< Tilbake til bloggen

Vi får nytt kontonummer og ny faktura!

11.oktober.2021 - Nyheter - av Annicken Hjelle
For å kunne levere enda bedre tjenester og en mer oversiktlig faktura, oppgraderer vi nå systemene våre. Dette har betydning for deg som får faktura på papir eller på e-post!

Neste måned får du en splitter ny faktura fra oss, som vi håper er mer oversiktlig og ryddig for deg. Tusen takk til alle dere som svarte på undersøkelsen vi hadde om den gamle fakturaen vår. Vi fikk mange gode innspill som vi har tatt med oss i prosessen!

Dette er nytt i ny faktura:

  • Nytt kontonummer 
  • Ny layout på fakturaen 
  • Du får nå alt på én faktura, og med dette håper vi å gjøre hverdagen litt enklere for deg! 
  • Strømavtalen din har byttet navn, men vilkårene er de samme som før. 

Hvis du tidligere hadde Innkjøpspris som strømavtale, er det NEAS Spot som vil stå som strømavtale på fakturaen din.

For deg som mottar faktura på e-post eller i posten

På den nye fakturaen står det et nytt kontonummer. Du må passe på å bruke det nye kontonummeret når du skal betale. Prøver du å betale med det gamle kontonummeret, vil ikke betalingen gå gjennom. 

For deg som mottar faktura som AvtaleGiro eller eFaktura

Fakturaen er mer oversiktlig og ryddig. Har du avtalegiro - vil dine faktura komme samlet i ett trekk. Hvis du da har satt en for lav beløpsgrense, vil ikke giroen trekkes automatisk. Da må du logge inn i nettbanken din og øke beløpsgrensen på trekket! 

For deg som ikke ønsker alt på samme faktura

Hvis du ikke ønsker alt på en faktura kan du reservere deg mot dette. Bruk knappen under til å reservere deg, så ordner vi resten.

Har du spørsmål kan du kontakte kundesenteret på 71 56 55 25, neas@neas.mr.no eller bruke chatten her på nettsiden. 

Jeg vil ikke ha alt på en faktura

18.oktober.2021

Med mobilabonnement fra Telia har du trygghet inkludert!

Nyheter - av Frank Sundli Talberg

Med Nettslett hjelper vi deg til å fjerne deling av uønskede bilder, krenkende kommentarer og falske profiler.
Les mer
11.oktober.2021

Vi får nytt kontonummer og ny faktura!

Nyheter - av Annicken Hjelle

For å kunne levere enda bedre tjenester og en mer oversiktlig faktura, oppgraderer vi nå systemene våre. Dette har betydning for deg som får faktura på papir eller på e-post!
Les mer
10.mars.2021

Som NEAS-kunde får du gunstige priser på mobilabonnement!

Nyheter - av Frank Talberg

Som NEAS-kunde får du gunstige priser på mobilabonnement gjennom vår samarbeidspartner Telia!
Les mer
WEBMAIL MITT NEAS MIN SIDE

Ikke gå glipp av det vi legger ut! Her kan du abonnere på vårt nyhetsbrev slik at du holder deg oppdatert!