Vi opplever at enkelte av våre kunder ikke har Internett og TV fra oss, dette skyldes problemer med strømleveransen i området. Hvis du fremdeles ikke har internett eller TV etter strømmen har kommet tilbake kan du forsøke å restarte router / fibermodem for så å restarte dekoder, Driftsmeldinger fra NEAS angående strømnettet og strømutfall: https://www.neasnett.no/hjelp/driftsmeldinger/

04.01.2020 kl 08:00 Strømutfall i Gjemnes, Batnfjord sentrum. Boliger som har mistet strømmen til fibermodem har for tiden ikke tilgang til tv- og internett-tjenester. 04.01.2020 kl 09:00 Strømutfall omfatter nå også Angvika. 04.01.2020 kl 10:00 Strømmen ser ut til å være tilbake i Gjemnes. Hvis kunder fremdeles ikke har tilgang til TV, vennligst start GET-boksen på nytt.

08.01.2020 kl 14:00 Vi har for tiden dessverre problemer med kabelnettet på Nordlandet. Vi har montører på vei for å se på problemet og håper å ha feilen rettet så snart som mulig. Grunnet det dårlige været ber vi om forståelse for at feilretting kan ta noe ekstra tid i dag. 09.01.2020 kl 14:15 Alle noder er operative, men det kan fortsatt være lynskader på kundeutstyr. Ta kontakt med kundesenter om du fortsatt har feil.

Grunnet lyn er følgende radiosoner på Averøy/Storlandet nede: Meek, Skjerset, Sørkjerkvågen,Utsikten Feilretting pågår.

11.01.2020 kl 08:45 Vi ser at radiosone Stortua er nede og vi feilsøker. 11.01.2020 kl 10:30 Personell på vei, estimert rettetid 13:00 11.01.2020 kl 11:35 Feil utbedret, internett-tjeneste for kunder tilkoblet Stortua i normal drift.

12.01.2020 kl 09:00 På grunn av lynaktivitet så er vår radiosone på Kummervoll, Averøy, for tiden ute av drift. Utbedring vil startes mandag morgen så snart personell er på plass. 13.01.2020 kl 09:30 Feil utbedret og alle tjenester fungerer som normalt.

08.01.2020 kl 14:30 Grunnet lyn er følgende radiosoner på Aure nede: Sandvikbugen, Sørkjerkvågen, Auresentrum, Lesund, Høvik og Hjortås Feilretting pågår. 09.01.2020 kl 11:30 Da er alle soner med unntak av Høvikfjellet oppe igjen. Vi avventer rettetid på Høvikfjellet og vil oppdatere driftsmelding med tidspunkt. Oppdatering 13.01.2020 11:00 Forventet rettetid Høvikfjellet er 14.01.2020 16:00.

Fra GET: Varsel om feil hos Get. Vi har avdekket en feil i vår leveranse, som følge av dette vil dere kunne oppleve utfall eller redusert tjenester. Enkelte kunder kan oppleve at filmleie, start forfra og opptak for øyeblikket er utilgjengelig. Vi jobber med å rette feilen og beklager de ulemper feilen kan medføre. Årsak: Ukjent Feil oppstått: 15.01.20 16:54 Status: feilretting pågår Get beklager det inntrufne og jobber med å løse problemet. Vi vil holde dere oppdatert ved ny informasjon. Med vennlig hilsen GET Network Operations Center Oppdateringer på feilen kan søkes opp på GETs hjemmesider, fyll ut postnummer og klikk "Søk" https://www.get.no/v3/kundeservice/fiks-det-selv/driftsmeldinger

16.01.2020 kl 09:45 Grunnet feil på en hovedlinje er enkelte bedriftsleveranser på Goma nede. Forventet rettet innen 10:15. 16.01.2020 kl 10:00 Feil utbedret, trafikken går som normalt

Grunnet lynskader er bredbånd fra Høvikfjellet nede, feilsøking pågår. Oppdatert rettetid vil bli lagt ut så snart vi har det. Oppdatering 15.Jan 8:30 Forventet rettetid er 15.Jan 16:00 Oppdatering 15. Jan 13:30 Høvikfjellet er nå operativt igjen. Noen utbedringer gjenstår og disse vil bli gjort i løpet av 16.Januar. Oppdatering 16. Jan 10:00 Grunnet værforhold er det ikke forsvarlig å klatre i mast. Siste delen av reparasjon vil bli utført så snart været tillater.

20.01.2020 kl 13:30 Et kort strømutfall i Aure og Smøla gjorde at noen av våre bredbåndstjenester i området var nede i 5-10 minutter. Alle tjenester i normal drift igjen.

19.01.2020 21:00 Grunnet uvær er det feil på sone Brattvær på Smøla. Feilsøking pågår. 20.01.2020 Feilen er forventet rettet i løpet av onsdag 22.01

15. - 20.01.2020 Vi ønsker konstant å forbedre våre tjenester og vi må derfor oppgradere våre kunders utstyr. På grunn av dette vil en del kunder i fibernettet oppleve inntil 5 minutters utfall av tjenesten i perioden 03:00 - 04:00.

22.01.2020 kl 03:50 Våre kunder i Bud og omegn har for tiden ingen tilgang til TV- og internett-tjenester på grunn av det som ser ut som et fiberbrudd. Personell er på saken så snart som mulig. 22.01.2020 kl 07:00 Personell på vei for feilsøk. 22.01.2020 kl 07:55 Feil utbedret, alle tjenester i normal drift igjen.

21.01.2020 Vi har utfall av strøm på Radiosone Vadsteinsvika, feilsøking pågår. 21.01.2020 09:00 Feilen vil være rettet i løpet av Tirsdag 21 21.01.2020 12:00 Grunnet kraftig vind er ny rettetid Onsdag 22.01 22.01.2020 11:00 Feilen er rettet

22.01.2020 Ytterligere utbedringer etter uværet vil gjøres på Høvikfjellet Onsdag 22.01.2020

22.01.2020 Grunnet bytte av utstyr på nordlandet trafo vil bredbånd fra følgende radiosoner Nordlandet, Kvernberget og Jørihaugen være tidvis ute 09:45 til 10:15. 22.01.2020 12:00 omkobling ferdig

22.01.2020 Grunnet uvær er bredbånd fra Brattvær nede, forventes rettet i løpet av onsdag 22.01.2020 22.01.2020 Feilen rettet.

23.01.2020 kl 02:00-04:00 I forbindelse med den nye undergangen på fylkesvegen ved Sylte skole i Fræna, må vi foreta en flytting av fiberkabel. Dette medfører at kunder i Malmefjorden og Sandsbukta vil miste tilgang til sine tjenester under arbeidet. (Bruddet vil vare i ca. 30 minutter) Vi beklager eventuelle ulemper dette vil medføre.

11:00 23.01.2020 Grunnet feil på utstyr kan det være tidvis redusert hastighet på hendavarden

Oisann, vi har dessverre en feil på Søbstadberget/Vebenstad radiosone. Feilretting pågår.

12:00 24.01.2020 Grunnet utfall av strøm på Stortua på Eide er bredbånd derfra nede, feilretting pågår. 13:30 24.01.2020 Feilen rettet