12.05.2020 kl 18:55 Grunnet en feil på sentral enhet opplever flere kunder tilknyttet fibersentral på Dale utfall av internett/TV-tjenester. Feilen er under retting og vi forventer at tjenestene skal være tilbake snarest. Oppdatering 19:10: Feilen er nå rettet. Vi beklager problemene dette medførte. Hvis noen fremdeles opplever problemer, ta strømmen av fibermodem i 10 sekunder.

Vi har for tiden problemer med leveransene av TV-signal fra GET. Dette forårsaker beklageligvis pikselering/forstyrrelser på TV-bildet. Vi jobber sammen med GET med feilretting og håper å ha feilen rettet snarest mulig. Oppdatering 16.06.2020 20:45: Problemene skal nå være over, vi har fått oppdatering fra GET om at de har hatt kapasitetsproblemer. Vi følger opp videre for å sikre at vi unngår lignende problemer senere. Vi beklager problemene for alle som ble berørt av feilen.

18.06.2020 kl 07:00 På grunn av en feil i området har noen av våre kunder for tiden uten tv- og internett-tjenester. Personell er på stedet og feilretter. 18.06.2020 kl 08:20 Feil utbedret og alle tjenester går som normalt. Det kan bli et kort brudd til for å bytte en kritisk del i nettet. 18.06.2020 kl 09:35 Kritisk del ferdig byttet og alle tjenester er i normal drift igjen.

18.06.2020 kl 08:25 På grunn av en feil i området er noen av våre kunder for tiden uten tv- og internett-tjenester. Personell er på vei. 18.06.2020 kl 09:05 Feil er rettet, strømbrudd på vår node i området. Alle tjenester går som normalt igjen. 18.06.2020 kl 12:15 Feil oppstått igjen, personell på vei. 18.06.2020 kl 12:35 Feil utbedret, alle tjenester går som normalt igjen.

Grunnet feil på sentralt utstyr har vi for tiden med TV-/internettleveranser til våre kunder i Kristiansund , Averøy og Gjemnes. Vi har personell på vei, og håper å ha feilen rettet så snart som mulig. Oppdatering 21.06.2020 - 09:25: Vi har fremdeles problemer med utstyr, som medfører kortere brudd for berørte kunder. Vi har lokalisert årsaken og håper å ha feilen fikset snarest. Oppdatering 21.06.2020 11:40 Vi har fremdeles problemer og har montører ute på lokasjon for feilsøking Oppdatering 21.06.2020 15:25: Feilen skal endelig være rettet (rettetid ble ca 12:00): Vi beklager alle problemene som dette har medført.

Vi har for tiden problemer med internettleveranser for radiokunder koblet til sender ved Storvatnet. Vi har personell på vei og håper å ha rettet feilen snarest. Oppdatering 19:30 Feilen ble rettet her ca. 18:00. Vi beklager problemene dette medførte.

Vi har problemer med forstyrrelser av TV-bildet for enkelte kunder i Aure sentrum etter utstyrsdefekt tidligere i uken. Problemet rammer de som får signalet inn på dekoder med coaxialkabel (RF-TV). Vi har montør ute på stedet som jobber med feilretting. Oppdatering 25.06.2020 08:50: Vi fortsetter med feilretting av dette problemet utover dagen i dag. I den forbindelse vil det bli enkelte korte brudd på TV-tjenesten. Oppdatering 25.06.2020 13:50 Vi har utbedret signalet og TV-tjenesten skal nå være i orden igjen.

Vi har for tiden problemer med internettleveranse på Aure via radio. Montør er på vei for å rette problemet Berørte soner: - Gridsvågøy - Sandvikbugen - Aukan Oppdatering 13:00: Feilen ble rettet ca. 11:40

Vi har problemer med TV-/internettleveransene til enkelte kabelkunder på Goma. Montør er på vei og vi håper å ha problemet løst snarest. Oppdatering: Feilen ble rettet ca 17:00 Vi beklager problemene dette medførte

Vi opplever dessverre at våre kunder ikke har TV signal, dette gjelder kunder som har eldre dekodere. Feilsøking pågår. Oppdatering 09:55: Vi har funnet årsak til feil og har montør på vei for å rette problemet. Antatt rettetid innen 15:00 Oppdatering 15:05: Feilen er nå rettet. Vi beklager problemene dette har medført Det er alltid kjedelig når slik feil oppstår og vi beklager ulempene dette eventuelt medfører.

30.06.2020 kl 07:00 Vi har for tiden problemer med epost-tjenesten, feilsøk pågår.